“没想到我在留言板上反映的问题这么快就得到了解决。”近日，一名麦积区潘集寨学校的学生家长留言，反映校外的32路公交车站点设立较远，学生们为了赶时间，时常“抄近路”翻越马路中间的栏杆。

麦积区纪检监察事务服务中心收到该留言后高度重视，立即与区交通局等单位进行沟通，在各部门单位的协调配合之下，设立了“学生临时乘车点”，将32路公交车发车站点在学生上下学时段前移至潘集寨学校西侧50米处，既方便乘车，又杜绝隐患。

麦积区纪委监委立足监督职能，针对网民留言反映的问题，认真甄别筛选，精准落实承办单位，采取清单交办、电话催办、办理“回头看”等方式，督促限期办理，及时回应群众关切，一批诸如住房物业、噪音污染、占道经营、窗口单位服务质量等方面的问题得到了有效解决。截至目前，《人民网·地方领导留言板》涉及麦积区网民留言共220条，答复率100%，满意率100%。

“下一步，我们将结合正在开展的群众身边不正之风和腐败问题集中整治，持续加大对网民留言的处置反馈力度，不断提升群众满意度。”区纪委监委相关负责人表示。（供稿：李云强   编辑：曲磊）