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甘谷:有力监督推动医保服务便民利民

发布时间:2024-09-18 17:42:30 来源:甘谷县纪委监委

“以前我们咨询办理医保问题,要跑好几趟。现在通过微信公众号就能查询到很多实用信息,购药还能进行比价查询,方便多了。”近日,在甘谷县医院办理医保业务的王先生满意地说。

此前,甘谷县纪委监委在贯通整治医疗医保领域重点项目过程中,接到群众反映医保业务办理程序繁杂、定点零售药店药品价格不一的情况。县纪委监委及时将该问题纳入集中整治为民办实事任务清单,督促县医保局认真研究解决,为群众提供更加高效便捷的服务。

县医保局积极分析研判,围绕“减环节、优流程、优服务、一站办、减跑动”五个方面,拓展“甘谷医保”微信公众号智慧医保便民服务功能,率先在县级医保系统建成医保零售药店药品比价查询、医保服务点电子地图功能,真正实现“医保政策掌上查、医保业务码上办、医保流程一号通”。

群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来,县纪委监委充分发挥“室组”联动监督作用,紧盯医疗医保领域群众普遍关注、反映强烈和反复出现的突出问题,采取查阅资料、数据比对、调研督导、实地抽查等方式,深入各定点医疗机构、业务主管部门开展监督检查,让群众更有“医”靠。截至目前,发现并推动解决群众急难愁盼问题91个,建立健全制度6个。

“群众的‘急难愁盼’在哪里,监督检查就同步跟进到哪里。我们将持续发挥‘钉钉子’精神,及时疏通医疗医保领域堵点淤点,切切实实改善群众就医感受,让医保政策真正惠及群众,为民服务。”县纪委监委相关负责人表示。供稿:李小龙   编辑:曲磊